Última actualización por Alba
Hace 1 año 5 meses
- 2 min de lectura
¿Cómo puedo recibir información de mi cuenta por SMS?
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Envía una de estas palabras clave por SMS al 600 12 42 80 y recibe la siguiente información al instante (60 SMS gratuitos al año):
| PALABRA CLAVE | INFORMACIÓN QUE TE ENVIAREMOS |
| SALDO | Tu saldo disponible es de: ...€ |
| IBAN | Este es tu número de cuenta: xxxxxxxxx Tu IBAN: ES xxxxxx Tu BIC xxxx. Nuestro consejo es que lo anotes |
| MOVIMIENTOS | Buenos días, tus límites son: -Pagos xxx,xx/1500€ -Retirada de efectivo xx/300€ -Ingreso en efectivo xx/950€. Nickel |
| LÍMITES | Buenos días, tus límites son: -Pagos xxx,xx/1500€ -Retirada de efectivo xx/300€ -Ingreso en efectivo xx/950€. Nickel |
| INGRESO | Buenos días, tu capacidad de ingreso en efectivo es de 950 €. No has realizado ingreso en efectivo en este mes. |
| RETIRADA | Buenos días, tu capacidad de retirada de efectivo es de xxx€. No has retirado efectivo en esta semana. |
| CUENTA | Buenos días, tu cuenta funciona con normalidad. Tu saldo es de xx,xx€. Hasta pronto, Nickel |
| USUARIO | Buenos días, te hemos enviado tu Usuario Nickel por email. ¿Quieres modificar tu email? https://support.nickel.eu/hc/es/articles/202210893--C%C3%B3mo-modificar-mis-datos-personales-nombre-apellidos-direcci%C3%B3n-email-tel%C3%A9fono-direcci%C3%B3n-postal- |
¿Cuánto cuestan los SMS?
Estos SMS no tienen recargo, pero se descuentan de tu paquete de 60 SMS gratuitos al año.
Una vez agotados estos 60 SMS, se le cobrará 1 euro por 10 SMS adicionales. Puedes hacer un seguimiento de tu uso en tu Área de Clientes a través de la web o app de Nickel:
- Ve a “Perfil”
- Pincha en “Activar mis alertas”
¿Qué hago si no recibo los SMS?
Comprueba en tu Área de Clientes a través de la web o app de Nickel que tu número de teléfono está actualizado y es correcto.