• esquecimento
  • código
  • confidencial
Artigo atualizado por Francisco há 1 ano 6 meses - 2 tempo de leitura

Como recuperar o código PIN do meu cartão?

O código PIN do seu cartão é-lhe enviado por SMS aquando da abertura da sua conta. 

Para pedir o reenvio do mesmo por SMS:

  1. Aceda à sua Área de Cliente
  2. Escolha o separador "Cartão"
  3. Clique em "Receber o meu código PIN por SMS"

Lembre-se de verificar que o número de telefone indicado na sua Área de Cliente está atualizado antes de pedir o reenvio do seu código PIN. Se alterou o seu  número de telefone, terá de esperar 24h para que o código lhe possa ser enviado. Pode pedir o reenvio do seu código PIN a cada 48 horas.

Quanto custa o reenvio do meu código PIN? 

Este serviço tem um custo de 1,04€ por pedido, debitados diretamente na sua conta. Se o seu saldo for inferior a este valor, não poderá efetuar o pedido.

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