• Levantamento cartão
  • levantar dinheiro
  • problema ATM
Artigo atualizado por Ana há 1 ano 6 meses - 2 tempo de leitura

O meu levantamento foi recusado. Porquê?

Não conseguiu efetuar um levantamento no ATM? Este pode ter sido recusado pelas seguintes razões:

  • Atingiu o seu limite semanal de levantamento:

Existem 3 níveis de limites que podem ser alterados diretamente na sua Área de Cliente: 

- Nível 1 (por defeito): 300€ por 7 dias corridos
- Nível 2: 600€ por 7 dias corridos
- Nível 3: 1000€ por 7 dias corridos

  • O seu saldo é insuficiente
  • O seu cartão está bloqueado após 3 códigos errados: 

- Deverá cancelar definitivamente o seu cartão e proceder à sua substituição.

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