Artikel aktualisiert von Max
vor 1 Jahr 5 Monate
- 3 Minuten Lesezeit
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
41
Teilen
Unser Team steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.
Sie können uns wie folgt erreichen:
Telefonisch
Unsere Kundenservice beratet Sie gerne únd ist montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
- Rufen Sie die Rufnummer 030 217 833 77 an und wählen Sie die Option, die Ihrer Anfrage entspricht. Sie werden nach Ihrer 10-stelligen Benutzer-ID (auf der Rückseite Ihrer Nickel-Karte) und Ihrem 6-stelligen Zugangscode gefragt.
Kontaktformular
- Gehen Sie auf das Kontaktformular.
Dort können Sie Ihre Anfrage genauer erläutern und alle für die Bearbeitung relevanten Dokumente beifügen.
Social Media
Unsere Social Media Kanäle haben alle eine blaue Marke als offizielle Zertifizierung. Um Betrug zu vermeiden, beantworten Sie bitte keine Nachrichten von Seiten ohne einer solchen blauen Marke.
Achten Sie darauf, dass Sie Folgendes angeben: Ihren Namen, Vornamen, Ihr Geburtsdatum und den Betreff Ihrer Anfrage.