Última actualización por Alba
Hace 1 año 5 meses
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La cuenta tiene saldo pero el cajero automático no me entrega el dinero
Si has intentado sacar dinero de un cajero con tu tarjeta, pero no te han dado la cantidad solicitada, comprueba primero si el dinero aparece en tu cuenta o, por el contrario, ya se ha cargado la retirada.
Si ha pasado en España:
Contacta con la entidad dueña del cajero automático, tiene que estar indicado el número de teléfono en el mismo cajero.
Si te ha pasado en el extranjero tienes que envíarnos:
- Por internet:
- Rellena este documento: Reportar incidencia con una retirada de efectivo en un cajero
- Envíanoslo a través del formulario de contacto - Por correo postal:
- Descarga, imprime y rellena la versión en papel
- Envíanoslo a la siguiente dirección: Financière des Paiements Electroniques Nickel, Paseo de los Melancólicos 14A, Rio 55 Business Park, 28005 Madrid
Si la operación aparece en curso, tienes que esperar para enviar tu solicitud. No tramitamos operaciones en curso.