Article mis à jour par Marion
il y a 1 année 6 mois
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J’ai oublié le code de ma carte Nickel : comment le retrouver ?
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3 solutions pour recevoir de nouveau votre code confidentiel de carte par SMS :
- Allez sur votre Espace client web ou Application Nickel, dans la rubrique “CARTE” puis cliquez sur “Recevoir le code par SMS”
- Utilisez notre formulaire disponible via ce lien.
Votre demande concerne : “Ma carte Nickel / Mes transactions carte”
Type de demande : “Retrouver ou renvoyer le code secret de ma carte”
Cliquez sur ce lien puis choisissez “perte de code secret de carte”
- Appelez le Service client au 01 76 49 00 00
Ce service est facturé 1 € par demande, directement prélevé sur votre compte.
Vous pouvez faire la demande toutes les 48 heures et maximum 2 fois par mois.
Le code secret de la carte Nickel est envoyé gratuitement et automatiquement par SMS au numéro de téléphone mobile associé au compte au moment de son ouverture.