Hoe vraag ik de heropening van een Nickel rekening aan?
- Online
Als je in het verleden al een Nickel rekening hebt gehad, kun je je rekening heropenen.
Volg hiervoor deze link en antwoord "JA" bij de stap "Heb je ooit een Nickel rekening gehad?".
- Telefonisch
Je kunt de heropening van je Nickel rekening aanvragen door te bellen met de klantendienst op het nummer 02 891 29 80, beschikbaar van maandag tot vrijdag van 8:30-19u.
Onze Nickel adviseurs zullen samen met jou nagaan of je in aanmerking komt om je Nickel rekening te heropenen. Als je persoonlijke gegevens veranderd zijn, kan hij/zij je vragen om een bewijs hiervan te mailen.
Wanneer we je bewijsstukken ontvangen hebben, controleert Nickel de informatie en valideren we vervolgens je aanvraag tot heropening.
Wat moet ik doen zodra mijn aanvraag tot heropening aanvaard is?
Zodra de aanvraag gevalideerd is:
- Ontvang je een code per sms
- Ga naar je Nickel punt naar keuze
- Toon je de code die je hebt ontvangen en je identiteitsbewijs
- Koop een nieuwe kaart voor €20
Je bankgegevens (IBAN) blijven hetzelfde.