Comment demander la réouverture d’un compte Nickel ?
- Directement en ligne :
Si vous avez déjà eu un compte Nickel par le passé, vous pouvez rouvrir votre compte.
Pour cela, suivez ce lien et répondez "OUI" à l'étape "Avez-vous déjà eu un compte Nickel ?"
- Par téléphone :
Vous pouvez demander la réouverture de votre compte Nickel en appelant le Service client par téléphone au 01 76 49 00 00.
Le conseiller Nickel vérifiera avec vous votre éligibilité à la réouverture d’un compte Nickel, ainsi que vos informations personnelles. En cas de modification de vos informations personnelles, il pourra vous demander d’envoyer des justificatifs par email.
A réception des justificatifs, Nickel procède à une vérification des informations et valide par la suite votre dossier de réouverture.
Que faire une fois que ma demande de réouverture a été acceptée?
Une fois la demande validée :
- Vous recevez un code par SMS
- Rendez-vous chez votre buraliste ou Point Nickel
- Présentez votre code ainsi que votre pièce d’identité
- Achetez votre nouvelle carte au tarif de 20€
Vos coordonnées bancaires (RIB) restent les mêmes.