Article mis à jour par Marion
il y a 1 année 6 mois
- 2 minutes de lecture
Comment recevoir des informations sur mon compte par SMS ?
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Il vous suffit d’envoyer le mot-clé de votre choix par SMS au 38063 pour recevoir des informations instantanées sur votre compte (60 SMS gratuits par an) :
| Mots-clés | Information transmise |
| SOLDE | Votre solde disponible est de ….€. A bientôt, Nickel ! |
| RIB | Voici votre RIB : xxxxxxxx Votre IBAN : xxxxxxx et votre BIC xxxxxxx Notre conseil : recopiez-le ! |
| RELEVE | Votre solde disponible: xxx € Vos opérations : 02/03 : -xx,xx€ 07/03 : -xx,xx € 12/03 : -xx,xx€" A bientôt ! |
| PLAFONDS | Bonjour, votre situation plafonds est : -Paiement xxx,xx/1500€ -Retrait xx/300€ -Dépot xx/750€. Nickel |
| DEPOT | Bonjour, Votre capacité de dépôt d’espèces est de 950€. Vous n’avez pas réalisé de dépôt ce mois-ci" Nickel |
| RETRAIT | Bonjour, Votre capacité de retrait d’espèces est de xxx€. Vous n’avez pas réalisé de retrait cette semaine. Nickel |
| COMPTE | Bonjour, votre compte fonctionne normalement. Votre solde est de xx,xx€. A bientôt, Nickel. |
| IDENTIFIANTS | Bonjour, votre identifiant Nickel vous a été envoyé par email. Vous souhaitez modifier votre email ? https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/202210893 3 |
Combien coûte l’envoi d’un SMS ?
Ces SMS ne sont pas surtaxés, ils sont toutefois déduits de votre pack de 60 SMS gratuits/an.
Une fois ces 60 SMS épuisés, vous serez facturé de 1€ pour 10 SMS supplémentaires. Vous pouvez suivre votre consommation sur votre Espace client web ou Application Nickel :
- Allez dans “Profil”
- Puis “Paramétrer mes alertes”
Que faire si je ne reçois pas les SMS ?
Vérifier votre numéro de téléphone portable directement sur votre espace client Nickel. Si besoin, mettez-le à jour.