Artikel bijgewerkt door Anna
1 year 5 months ago
- 3 leestijd
Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Je kunt je e-mailadres gemakkelijk wijzigen:
Vanuit je online klantenzone of je Nickel App
- Ga naar het tabblad “profiel” en klik op “mijn profiel”
- In de rubriek “contact”, klik op de pen naast je e-mailadres
- Er zal een beveiligingscode worden opgestuurd naar jou via sms. De eerste cijfers van je telefoonnummer worden ter verificatie vermeld.
- Klik op “volgende”
- Voer je nieuwe e-mailadres in
- Klik op “bevestigen”
- Voer de per SMS ontvangen bevestigingscode in
- Bevestig je nieuwe e-mailadres door op de validatie link te klikken die naar uw nieuwe ingevulde e-mailadres is gestuurd: deze link is 24 u geldig.
Van zodra de aanvraag is ingediend, kun je jouw e-mailadres of telefoonnummer gedurende 24 uur niet meer wijzigen.
Via ons contactformulier
- Vul dit document in en teken het.
- Scan je identiteitsbewijs (identiteitskaart, paspoort of verblijfsvergunning).
- Stuur ons deze gegevens via ons contactformulier.
Het duurt 24 tot 48 uur voordat je aanvraag is verwerkt.