Artikel bijgewerkt door Anna
1 year 5 months ago
- 1 leestijd
Ik ben mijn toegangscode vergeten: Hoe vind ik deze terug?
56
Delen
Ga naar je online klantenzone of je Nickel App
- Voer je 10-cijferige identificatiecode in (te vinden op de achterkant van je Nickel kaart- en bevestig.
- Klik op “Wat is mijn toegangscode?”
- Klik op “Een nieuwe toegangscode aanmaken”
- Vul je identificatienummer, je telefoonnummer (het nummer dat je ons gaf) en het kaartnummer van je ID
- Klik op “ bevestigen”
- Bevestig de nieuwe toegangscode
- Valideer de nieuwe code door de ontvangen code per sms
Om je toegangscode te beveiligen :
- Schrijf deze nergens op
- Gebruik geen te eenvoudige code, zoals je geboortedatum
- Verander je code regelmatig: ga hiervoor naar je online klantenzone of naar je Nickel App in het tabblad “profiel”