Última actualización por Alba
Hace 1 año 5 meses
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No tengo mi contraseña del Área de Clientes: ¿Cómo la recupero?
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Conéctate a tu Área de Clientes a través de la web o app de Nickel
- Introduce tu Usuario Nickel de 10 dígitos (situado detrás de tu tarjeta Nickel debajo del código de barras)
- Haz clic en “He olvidado mi contraseña”
- Confirma tu número de teléfono (el que usaste para abrir la cuenta) y tu número del documento de identidad
- Haz clic en “Restablecer contraseña”
- Crea una contraseña nueva
- Confirma tu contraseña otra vez
- Valida la operación con el código que recibirás por SMS
Por seguridad, te recomendamos:
- No compartas tu contraseña con nadie.
- No escribir tu contraseña en ningún sitio
- No utilizar datos sencillos de adivinar, como tu fecha de nacimiento
- Cámbiala de vez en cuando: puedes cambiarla en el apartado de “Perfil” de tu Área de Clientes a través de la web o app de Nickel.