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Uma urgência, um problema?
Artigo atualizado por Ana há 1 ano 6 meses - 2 tempo de leitura

Como contestar uma operação?

Se pensa que outra pessoa está a utilizar a sua conta sem o seu consentimento:

  1. Cancele imediatamente o seu cartão Nickel.
     
  2. Envie-nos os seu pedido de contestação:
  • Através do nosso formulário de contacto.
     
  • Por correio: 
    - Descarregue a versão em papel
    - Envie-nos para o seguinte endereço:
    FPE SAS - Sucursal em Portugal
    Rua Galileu Galilei, n°2, 8º andar, Torre Ocidente, Centro Colombo, 1500-392, Lisboa 

Para qualquer contestação, deverá efetuar uma queixa na polícia e enviar-no-la junto com o dossier.
 

Se a sua transação estiver pendente, por favor aguarde antes de enviar o seu pedido. Só poderemos tratar transações confirmadas.

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